Esse artigo foi desenvolvido no contexto do processo de britagem de uma mineradora no qual foi descrito o processo de britagem, mostrado o fluxograma de processo e equipamentos típicos do setor. Problemas corriqueiros de manutenções e de operação são apresentados, assim como sugestões foram discutidas para evitar ou reduzir a frequência de reincidência dos mesmos. Foi feito uma profunda análise técnica dos problemas de manutenções e de operação do setor, na qual a produtividade e a disponibilidade são discutidas como forma de embasamento gerencial. Foram feitas análises de falhas completas de equipamentos mostrando a aplicabilidade dessa ferramenta e propondo soluções para evitar a reincidência dos problemas envolvidos nessas falhas.